永州日報訊（通訊員 蔣振飛）近日，中共湖南省委網信辦、省教育廳、省科技廳、省工業和信息化廳、省民政廳5部門聯合公布2023年湖南省提升全民數字素養與技能典型案例。其中，永州市市場監督管理局報送的《市場智慧監管 探索社會共治有效路徑》成功入選。

市場監管機構改革后，原工商、食藥監、質監、價監、知識產權等多條業務線職責下沉到基層所，而基層所由原工商所改制組建，對食品、藥品、特種設備等專業性很強的業務工作，普遍存在“人少事多、能力不足、監管缺位”等問題?！叭硕⑷?、拉網排查”等傳統監管方式監管效能低下，與龐大的監管對象和繁雜的監管任務不相適應，存在較大的監管隱患和履職風險，亟需利用互聯網、大數據等現代信息技術，構建以經營主體信用體系為支撐，以風險分級和差異化監管為核心，以雙隨機抽查、重點檢查和非現場檢查為手段的新型智慧監管模式，通過智慧監管創新監管理念和監管方式。

永州市市場監督管理局建設的“永州智慧市監”系統，由電腦端“永州智慧市監”平臺、移動端“永州智慧市監”小程序和為經營主體提供服務的移動端“永州掌上市監”小程序組成，通過開發“互聯網+雙隨機+特種設備+食品流通+明廚亮灶+藥品”系統，使基礎工作信息化、監管責任網格化、監督檢查表格化、執法辦案流程化，讓基層所監管人員按照標準規范“照單干活”“照單做事”，實現監管執法有序開展、市場風險可防可控、經營主體合規經營。經營主體可通過微信小程序“永州掌上市監”接收監管人員任務派發、檢查結果通知及整改要求，完成派發任務和數據上報。通過監管人員與經營主體的線上互動，讓數據多跑路，讓監管人員和經營主體少跑腿，大幅提升了監管效能和服務水平。

“永州智慧市監”系統對每個經營主體建立了唯一主體畫像，包含經營主體基本信息和監督檢查情況，并產生唯一專屬二維碼，公眾可掃碼參與監督?！盎ヂ摼W+明廚亮灶”通過視頻云共享技術對經營主體現場情況進行公開直播，公眾可以通過手機移動端直接查看，運用物聯智能數據監控對攝像頭視頻數據進行智能分析，及時發現商家不合規業務場景和問題，對緊急重要場景及時向經營主體食安員和監管部門推送智能報警進行干預，構建“部門監管、行業自律、公眾監督”的社會共治格局。